這就是人生~~~

 答：熱泵熱水器採用類似於空調的工作原理進行工作，利用電能搬運外界空氣中廣泛存在的熱能加熱生活用水。產品主要由兩部分組成，一是主機也叫室外機，其結構與空調的室外機基本一樣。二是水箱，它同其他類型的水箱功能類似，都是儲備熱水所用。由於「空氣能」家用機產品採用了成本較高的空調壓縮機和保溫承壓水箱等部件，市場售價自然較傳統熱水器要貴一些。

問題二：熱泵熱水器是不是一個全新的產品？

答：熱泵技術並不是一項新的科技，相反，它是一項比目前大多數應用技術更古老的技術。第一台熱泵實驗樣機的出現，距今已有80多年。產品在日本和歐美已得到廣泛應用。預計到2010年，日本熱泵熱水器累計銷量將達到520萬台。昶新研究「空氣能」熱水也有五年多的時間，產品首先投放到學校、醫院、飯店等60℃以下商用熱水市場，相關產品技術久經市場考驗。

問題三：什麼樣的家庭適合選購熱泵熱水器？

答：目前昶新阿波羅系列主要針對3~5口之家的小家庭，側吹系列針對5～8的大家庭，這兩款系列均可以滿足多個房間洗漱、淋浴和廚房的熱水需求；頂吹系列則是為有海量熱水使用習慣的用戶設計，滿足諸如浴缸、SPA和無限量供需等高端熱水用戶的需求。

問題四：熱泵熱水器跟空調差不多，空調那麼耗電，熱泵是不是特耗電？
答：熱泵熱水器是一種採用空氣熱能生產熱水的熱水器，它不同於電熱水器，熱泵熱水器是需要消耗電能，但主要是壓縮機、風機等設備工作用電，並不是直接用來加熱水，所以並不是特別耗電。另外，空調耗電量大，主要是因為對空調工作時間要求比較長，而空氣熱泵只要工作幾小時就把水加熱了，就會停止不需再耗電，因為它的儲熱水箱是保溫的，不需重複加熱。

問題五：熱泵熱水器與燃氣熱水器和電熱水器相比，哪個耗能更高？

答：一般的熱水器的工作方式都是直接用能源加熱水，電熱水器能源使用效率約為95%，天然氣約為75%，而熱泵熱水器組是用電能來驅動壓縮機大量搬運外界空氣中的熱量，能效比在4.0左右。據我們的測算，該產品實際運行費用是電熱水器的1/4，燃氣熱水器的1/3，約為太陽能熱水器的1/2，是呼應政府節能減碳政策以及減少家庭日常費用開支最佳的熱水器產品。

問題六：熱泵熱水器安裝方不方便，安裝起來好不好看？

答：產品的安裝很簡單，主要是水管間的連接，對家庭原有的裝修沒有任何破壞。熱泵熱水器體積比較大是因為它本身帶有儲熱水箱，如果用分體系列可將水箱單獨放置在不顯眼的地方，是完全不會影響美觀的。熱泵熱水器本身是環保節能的新產品，外觀豪華、大方、時尚，另外佔地面積不到0.5平方米，無論放在陽臺、走道、樓頂都是一道風景，更能體現出主人的品位和水準。

問題七：一般家庭選購熱泵熱水器，多大的水箱夠用？

答：在熱水機主機選擇過程中，已經保證能滿足客戶的使用，主機的能力反應了加熱一箱熱水所用時間的長短。客戶可根據用水習慣選擇不同大小的水箱，例如：一家三口只是單純的淋浴150L的水箱完全足夠，要是有泡澡浴缸，水箱要選擇300L或者更大的。

問題八：聽說熱泵熱水器冬天不好用？

答：冬天的氣溫是較低，但外界空氣中還是存在有熱量，熱泵熱水器同樣能從空氣中獲得這些熱量，用於加熱水，所以冬天一樣有熱水。只是相對於夏季來說，冬季運行的時間相應會延長一些，產水量也沒有夏季大。既使如此，冬季運行也是節能的，費用僅僅相當於電熱水器的1/3。

問題九：熱泵熱水器取用熱水是否需要很長的時間？

答：熱水器按照產熱水方式分為直熱式和循環加熱式。像太陽能、帶水箱的電熱水器都屬於迴圈加熱式的，這種熱水器又稱為儲水式，即將加熱的熱水儲存在水箱裏，等需要的時候打開水龍頭就可以了。另外一種形式的熱水器屬於直熱式，即冷水進入出來的就是熱水。

問題十：熱泵熱水器使用中會不會有安全隱患？

答：熱泵熱水器與電熱水器和瓦斯熱水器比，它最大的優勢除了節能外就是安全。昶新各系列熱泵熱水器僅通過電能驅動空氣壓縮機搬運空氣中的熱量，通從冷媒的膨脹和壓縮實現與水的熱交換，在這一過程中，水電是完全分離，徹底消除漏電安全隱憂。

選用熱泵熱水器有什麼好處?
作為歐美時尚生活方式標誌之一的「熱泵熱水器」正悄悄走入台灣家庭，成為成千上萬時尚家庭購房和裝修首要考慮的要素。「熱泵熱水器」意味著什麼呢？簡單而言就是在家裏安裝一套熱水系統，可以隨時隨地隨意用熱水。它是指熱水集中在一個地方產生，大容量的熱水可以同時、多頭通過保溫管道供給從浴室、廚房、陽臺等所有家庭生活用熱水。特別適用於有兩個或多個衛生間的大房型、複合式房屋或公寓、別墅等。而要提供24小時充足的恆溫熱水，占目前市場主導地位的傳統壁掛式即熱式熱水器是無法做到的，應運而生的「熱泵熱水器」，實際上是一個小型的獨立供熱熱水系統，可以保證一台熱水器同時滿足多頭用水需要。